2021年1月29日、楽天モバイルが1GBまで0円+無制限で2980円のとんでもない料金プランを発表！！
ユーザーの中には勢いで申し込んでしまったがやっぱりキャンセルしたい・・。
買う機種を間違えた！という方もいらっしゃるかと思います。
ということで楽天モバイルにおける申し込み後のキャンセルはできるのか？
またキャンセル後の再申し込みはキャンペーン適用になるのか？
これらを調べてみました。
申し込み後のキャンセル
申し込み後のキャンセルについて、楽天モバイル公式の記載はこちら。
＜製品（スマートフォン、アクセサリー）のキャンセル＞
製品をお届けした後のキャンセル・返品は未開封・開封済みを問わず、受け付けておりません。＜プラン（Rakuten UN-LIMIT V）のキャンセル＞
SIMカード（eSIMをお申し込みの場合はスタートガイド）のお届け後、もしくはMNP転入手続き完了後のキャンセルは受け付けておりません。お申し込みをしたSIMカードや製品、アクセサリーは出荷前のみ、my 楽天モバイルからキャンセルが可能です。下記の注意事項を必ずご確認のうえ、...network.mobile.rakuten.co.jp
製品・SIMカード共にお届け後のキャンセルは不可能との記載がありました。
つまり受け取らなければキャンセルが可能ということになります。発送されてしまった場合は「受取拒否」の意思を配送業者に伝え対応しましょう。くれぐれも受け取らないように注意。
※受け取っても「初期契約解除制度」を使えば条件付きで解除が可能ですが、複雑なので要確認→楽天モバイル公式 初期契約解除について
キャンセル後の申し込みでキャンペーンは適用されるか
ではキャンセル後の再申し込みはキャンペーン適用になるのでしょうか。
※「Rakuten UN-LIMIT」「Rakuten UN-LIMIT V」を初期契約解除もしくは解約された後に、再度Rakuten UN-LIMIT Vを申し込まれた場合、プラン料金1年間無料キャンペーンをはじめとする各種キャンペーンの適用外となる場合がございます。予めご了承ください。
お申し込みをしたSIMカードや製品、アクセサリーは出荷前のみ、my 楽天モバイルからキャンセルが可能です。下記の注意事項を必ずご確認のうえ、...
「初期契約解除制度」と「解約」の場合はキャンペーン適用外との記載がありました。
「解約」とは契約している状態を止めることなので、おそらく契約前のキャンセルは含まれません。
楽天モバイルの「課金開始日」は「開通」または「配送完了データが楽天に通知された日」になる（申し込み状況により異なる）ので、その前のキャンセルでは契約がそもそも完了しておらず再申し込みでキャンペーン適用となると思われます。
サポートで確認したというTwitterの書き込みも発見。
私も間違えてsimだけを選択して申し込みしてキャンセルになったので、回答がどうだったのか気になります！
— ダウンドッグおじさん🌻 (@kinakinakina9) February 2, 2021
再申込みしたときに申し込み内容にこの記載があったので大丈夫だったのかな？とかも思ったのですが、タイミングが合わずまだ問い合わせできていません💦
参考にならずすみません💦 pic.twitter.com/vsq41XO8nv— りんご🍎 (@otoku_daisuki13) February 3, 2021
ただ私が体験したわけではないので、キャンセル後再申し込みでキャンペーン適用にならなかった・・。となる可能性はあります。キャンペーン内容をよく読み十分納得して申し込むことが大切かも知れません。
それでは！