結構なストレス問題ですよ。これ。
ヤフオクでもいるにはいますが、メルカリの出品者はホントにひどい人ばっかりです。
でも安いから使いますけどね～
以下、暴言を吐きますのでご注意ください。
Contents
コンディション設定がおかしい
まずコンディションの設定がおかしいんですよ。
「目立った傷や汚れなし」で出品しておいてろくにホコリも取らないで送ってきますからねー。
しかもがっつり傷もあるという。どうして嘘をつくのでしょうか。
ぼくが買うもの、ほぼ100％ホコリ付きで来るんだよなあ。
最低限綺麗にしてから送ろうとか思わないのかなあ、思わないんだろうなあ。
「傷や汚れあり」で出品しているものの方が綺麗だったりね。
発送目安を守らない
発送目安を4～7日で設定して7日過ぎてから
「遅くなりました。今週中に発送します」とか。
いや、今発送しろよ。今。守れないなら4～7日に設定するなよ。
「神経質な方は～」は高確率で記載する
どこで覚えたのか「神経質な方は購入をお控えください」のような文言を高確率で入れてくる。
これで出品者の印象は悪くなりがち。「私は無神経です」という自己紹介ですよ。
非常に気持ちの悪い定型文です。
ネットショップの商品説明に同じことが書かれていたら気分が悪いでしょう。
あろうことか購入を検討する人たちにむかって「神経質なやつは買うなよ？」と言っているんですよ。
こちらは思うわけです。
そもそも真の神経質な人は絶対に中古を買わない。
中古を扱ってるアプリを使っている時点で神経質ではない。ある程度の使用感は許容範囲でしょう。
誰だって常識の範囲内で、壊れている商品にクレームをつけたりはしますよ。それは神経質だからではないし。
なので神経質な方は云々は書かない方が良いです。
もっと商品の説明を詳しく書いた方が印象はいいですよ。商品説明が4文字の人とかいますからねえ。
NC NR と記載
メルカリ規約でノークレームノーリターンと記載があっても商品に不具合があった場合は対応しなければならないことになっています。
この「ノークレームノーリターン」も「神経質」と同じで印象が悪い。無責任な出品者という印象を持たれがち。
この場合ホントにノークレームノーリターンにしたいなら、「ジャンク」と記載して欲しいです。
これなら文句はない。だってジャンクなんだから記載通りの商品ならクレームいれませんし返品もしません。
ジャンクではないけど、ノークレームノーリターンでよろしくね！なんて虫が良すぎる。
ノークレームノーリターン希望ならジャンクと書け。「ジャンク扱い」ではなく「ジャンク」ね。
「ジャンク扱い」も逃げてる。「壊れてないけど心配だからジャンク扱いね！」は卑怯。
ジャンクではないと思わせることが卑怯。
まあジャンクでもひどい場合はクレームや返品は受け付けるべき。人間として。
「1個足りないんだけど？」や「写真と全然違うものだけど？」なんかのクレームは受け付けてくれないと困るし。
だから結局ノークレームノーリターンなんて言葉自体がおかしい。
ドヤ顔で記載してる出品者は人間性を疑った方が良いです。
主観を押し付けてくる
「この部分が取れてますが目立たないので大丈夫です！」
いや、大丈夫かどうかはこっちが決めるから。
送料を負担してやってる感を出してくる
「送料も負担してますのでこれ以上の値下げは厳しいです。」
値下げできないのはわかる。でも「送料を負担してますので」っておかしくないか？まるでこっちが無理やり負担させたかのような言い回し。
それは言っちゃだめだろう。ネットショップで「送料を負担しているためこの価格になります。」ってちょっと高い値段で売られてたら「いやそんなの知らないし、他の店は送料込だけど？」ってならない？
マジで、売り手が買う側に送料が～とか手数料が～とか言ってはいけないと思います。
買う側はホントにそんなこと関係ないんだから。
言うなら「少し厳しいです」でいいでしょう。
意地でも宅急便orゆうパックしか使わない。
クロネコヤマトで着払いに設定してる人もさっぱり何考えてるか分からない。
送料が割高になって出品者購入者どちらも損する。というかヤマト利用出来るなららくらくメルカリ便も利用出来るでしょ？らくらくメルカリ便ってヤマトの取扱いだからね？？
そんな小さいもので宅急便使われても…。
こういう人ってゆうパックかクロネコヤマトの宅急便しか人にものを送る方法が無いと思ってるんでしょうね。
メルカリ便が安いですよ～と言っても「使ったことがない」とか「使い方がわからない」とかで断ってくる。
いや、メルカリに出品できる人なら絶対に使えるから！！！！スマホで出品したんでしょ？なら使えるから！！
梱包の仕方があまりにもおかしい
ガッチガチに布テープで雁字搦めにしてる人ね。
開けるの大変なんだよ！ハサミで指を落としそうになりましたよ…。あれはあぶなかった。
あと逆に精密機器を紙袋に直接入れるだけの人ね。
おおおーーーい！プチプチって知ってる？っていうね。
届きましたか？のウザさたるや。これはガチでイラつく
「届きましたでしょうか？」じゃないよ。
らくらくメルカリ便で届いた表示でてるから届いてるのわかるでしょう？完全に「届いたんだからさっさと受取評価しろ」の言い換えですからね。
発送に7日以上もかかっていて受取評価は即座に要求ですか？失礼すぎる。
こっちは早く発送しろなんてまず言いません。期限内なら。
「なるべく早く発送をおねがいします。」とかも言いません。
こんな言われたら嫌ですから。
「到着次第受取評価お願いします。」もおかしい。
到着次第受取評価なんてできない。「到着次第」って「到着したらすぐ」ってニュアンスに感じる。
商品におかしな点がないかチェックしなきゃならないのにすぐは無理。
こっちが「支払い次第発送お願いします。」って言ったら嫌でしょうに。
発送が異常に遅い
どれだけ仕事が忙しくてもコンビニはそこらじゅうにあるんだから早めに発送してほしいもんですよ。
遅い人は単純に面倒で後回しにしてるきらいがあります(ただの予想ですが)。
いや、あなたが不要品をお金にかえたくて出品したんでしょ？早くお金になった方がいいじゃないですか。
最優先事項にしてほしいものです。
まとめ
メルカリストレス料として考えてます。もう。こういうのは。安いは安いので。
安いというのは素晴らしいです。ホントに。
これでマナーの質も上がれば言うことなしなんですけどね～。
今からメルカリを始める人は入会時にこちらのコードを使うとお得ですよ。
MKSHWV
あなたと私に300P入ります。誰がこのコードを使ったかはこちらから全くわかりませんのでご安心下さい。